ご注文の流れ|野村畳店|東京都足立区
お問い合わせから納品、アフターサービスまでの流れをご覧ください。
01
お問い合わせ
お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。専任の担当者がお客様のお困りごと、ご要望を丁寧にお伺いいたします。内容を把握させていただき現地調査(無料)の日時を決めさせていただきます。
当店の対応地域はこちらからご確認ください。
02
現地調査
お約束いただきました日時にお伺いいたします。ご一緒に畳を見ながら現在までの使用状況、これからどのような畳をご希望かをお伺いいたします。素材やサンプルもお持ちいたしますのでご覧いただきながらイメージを膨らませてください。
03
お見積もり
お見積もりは現地調査の時にお出しすることができればその時にご提出いたします。ご検討いただく場合は後日ご希望を伺った上でご提出いたします。ご質問やご不安な点がございましたらいつでもご連絡ください。
04
ご契約
お見積もり内容をご了承いただきましたら、ご契約とさせていただきます。ご都合のよろしい日時を伺って施工日を決定させていただきます。
05
畳の引き取りと納品
施工日の朝にお伺いいたします。当店で行う通常の工事の流れは朝に畳を引き取らせていただき日中に製作、夕方納品となります。日中はお部屋の使用にご不便をおかけするかと存じます。どのようにお過ごしした方が良いかのご提案もさせていただきますのご安心ください。
量が多い場合は、工程をご相談させていただくこともあるかと存じますがよろしくお願いいたします。
※ 家具の移動は無料です。
※ 大きなピアノがある場合はご相談ください。
06
ご請求・お支払い
工事完了後、ご一緒に畳をチェックしていただきます。気になるところは何でもご相談ください。
ご了承後にご請求、お支払いいただき完了となります。
07
アフターサービス
畳張り替え後、気になるところがございましたらご連絡ください。状況をお伺いして丁寧に対応いたしますのでご安心ください。